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제19조제1호
(정보주체 동의)네이버 간편로그인 네이버ID(이메일), 이용자 식별자 인천국제
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- 5. 롯데면세점은 Google LLC("Google")이 제공하는 서비스인 Google Analytics를 이용해 방문자의 웹사이트 이용을 분석합니다.
구분 내용 개인정보 자동 수집 장치 명칭 Google Analytics 자동수집장치 종류 자바스크립트(웹페이지) 수집해가는 사업자 Google LLC 수집해가는 행태정보 쿠키, 기기 브라우저 관련 데이터, IP 주소, 사이트/앱 활동 수집 (개인 식별정보 미전송) 수집해가는 목적 웹사이트에서 일어나는 사용자 상호작용에 대한 통계 측정용 (IP 주소 서비스 보안 제공 및 유지, 사용자 접속 국가 정보를 알려주는 역할) 거부방법 구글 애널리틱스 차단 브라우저 부가기능의 설치 Google Analytics를 통해 생성되는 정보는 Google 개인정보처리방침의 적용을 받으며, 미국 내 Google 서버로 전송 후 저장됩니다.
Google은 회사를 대신해 정보를 처리하여 방문자의 웹사이트 사용을 평가하고, 웹사이트 활동에 대한 보고서를 작성하여 인터넷 사용과 관련된 다른 서비스를 제공합니다. 방문자는 브라우저 설정을 통해 쿠키를 앞서 언급한 목적에 사용하는 것을 거부할 수 있지만, 그 경우 웹사이트의 모든 기능을 충분히 사용하지 못할 수 있습니다. 또, 방문자는 현재 귀하의 웹 브라우저에 대한 부가 기능을 다운로드 및 설치하여 추가로 (IP 주소를 비롯한) 귀하의 사용 정보의 수집과 정보 처리를 허용하지 않을 수 있습니다. Google의 방문자 정보 이용에 관한 보다 자세한 내용은 Google사이트를 참고하시기 바랍니다.
- 8조 개인정보의 안전성 확보 조치
- 롯데면세점은 고객의 개인정보를 처리함에 있어 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 안전성 확보를 위하여 다음과 같은 기술적 조치를 취하고 있습니다.
- 1. 내부관리계획의 수립 및 시행
- - 개인정보의 안전한 처리를 위하여 내부관리계획을 수립하고 시행하고 있습니다.
- 2. 개인정보취급자 지정의 최소화 및 교육
- - 개인정보취급자의 지정을 최소화하고 정기적인 교육을 시행하고 있습니다.
- 3. 개인정보에 대한 접근 제한
- - 개인정보를 처리하는 데이터베이스시스템에 대한 접근권한의 부여, 변경, 말소를 통하여 개인정보에 대한 접근을 통제하고, 침입차단시스템과 침입방지 시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있습니다.
- 4. 접속기록의 보관 및 위변조 방지
- - 개인정보처리시스템 접속기록은 관련 법령에 따라 보관하고 있으며 정기적으로 점검하고 있습니다.
- 5. 개인정보의 암호화
- - 이용자의 개인정보는 관련 법령에 따라 암호화되어 저장 및 관리되고 있습니다.
- 6. 해킹 등에 대비한 기술적 대책
- - 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하며 외부로부터 접근이 통제된 구역에 시스템을 설치하고 기술적, 물리적으로 감시 및 차단하고 있습니다.
- 7. 비인가자에 대한 출입 통제
- - 개인정보를 보관하고 있는 개인정보시스템의 물리적 보관 장소를 별도로 두고 이에 대해 출입통제 절차를 수립, 운영하고 있습니다.
- 9조 개인위치정보의 처리
- 롯데면세점은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률(이하 '위치정보법')에 따라 다음과 같이 개인위치정보를 처리합니다.
- 1. 개인위치정보의 처리 목적 및 보유기간
- 오프라인 서비스(모바일번호표, 매장에서 셀프결제) : 이용자의 위치를 기준으로 주변의 가까운 매장의 보유 상품 재고 정보를 제공하는 서비스
- 2. 개인위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료의 보유근거 및 보유기간
- 롯데면세점은 위치정보의 보호 및 이용 등에 관한 법률 제16조 제2항에 근거하여 이용자의 위치정보 수집ㆍ이용ㆍ제공사실 확인자료를 위치정보시스템에 자동으로 기록하며, 개인단말기에만 저장되며, 롯데면세점은 별도 저장하지 않습니다.
- 3. 개인위치정보의 파기 절차 및 방법
- 롯데면세점은 개인위치정보의 처리목적이 달성된 경우, 개인위치정보를 재생이 불가능한 방법으로 안전하게 파기하고 있습니다. 전자적 파일 형태는 복구 및 재생이 불가능한 기술적인 방법으로 파기하며, 출력물 등은 분쇄하거나 소각하는 방식으로 파기합니다.
- 4. 개인위치정보의 제3자 제공에 관한 사항
- 롯데면세점은 이용자의 사전 동의 없이 개인위치정보를 제3자에게 제공하지 않으며, 제3자에게 제공하는 경우에는 제공받는 자 및 제공목적을 사전에 이용자에게 고지하고 동의를 받습니다.
- 5. 8세 이하의 아동등의 보호의무자 권리•의무 및 그 행사방법
- - 롯데면세점은 위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- (1) 8세 이하의 아동
- (2) 피성년후견인
- (3) 장애인복지법 제2조 제2항 제2호의 규정에 의한 정신적 장애를 가진 자로서 장애인고용촉진 및 직업재활법 제2조 제2호의 규정에 의한 중증장애인에 해당하는 자(장애인복지법 제32조의 규정에 의하여 장애인등록을 한 사람에 한정)
- - 8세 이하의 아동 등의 생명 또는 신체의 보호를 위하여 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의를 하고자 하는 보호의무자는 서면동의서에 보호의무자임을 증명하는 서면을 첨부하여 롯데면세점에 제출하여야 합니다.
- - 보호의무자는 8세 이하의 아동 등의 개인위치정보 이용 또는 제공에 동의하는 경우 개인위치정보주체 권리의 전부를 행사할 수 있습니다.
- - 롯데면세점은 위치정보법 제26조제1항에 따라 아래 이용자의 생명 또는 신체보호를 위하여 보호의무자가 개인위치정보의 이용 또는 제공에 동의하는 경우에는 본인의 동의가 있는 것으로 봅니다.
- 10조 개인정보보호책임자 및 정보주체 권익침해 구제 방법
- 롯데면세점은 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보에 대한 불만처리를 위하여 아래와 같이 관련 부서 및 책임자를 지정하고 있습니다.
구분 성명 부서 전화번호 및 E-Mail 제주법인 개인정보보호책임자 이정민 제주점 1688-3000, securityLDF@lotte.net - 2. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 경찰청 사이버범죄 신고시스템 등으로 문의하실 수 있습니다.
상담 기관 전화번호 홈페이지 개인정보침해신고센터 (국번없이) 118 privacy.kisa.or.kr 개인정보분쟁조정위원회 (국번없이) 1833-6972 www.kopico.go.kr 경찰청 사이버범죄 신고시스템 (국번없이) 182 ecrm.police.go.kr 대검찰청 사이버범죄수사단 (국번없이) 1301 www.spo.go.kr
- 11조 고지의 의무
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